作为商标代理人,尝尝会遇到一些明显要输的案件,例如驳回理由正确无误,异议/无效宣告理由合情合理,但申请人可不会管那么多,不接受“建议放弃”的建议,希望你做点什么,面对这种情况,商标代理人该怎么办?
首先,要规避好风险,避免后期麻烦,虽然商标代理有“赚白菜钱,操白粉心”之称,远不如律师行业赚钱,但也要做好风险告知,最好有个书面的记录,明确告知成功率不高;再不济,微信聊天记录清晰。这样后期即使申请人不满意,拿出记录,也无话可说。
其次,适当给予折扣,减轻申请人金钱压力。如果申请人不差钱,就想救济一下,那另当别论。但如果申请人想试一下,又不想花太多,给个折扣,挺好。
第三,大胆接受委托,尽最大努力,争取绝地求生。输赢很正常,既然客户信任,就大胆接受委托。但一定不要有“反正案件赢不了,随便写写”的想法,恰恰相反,要比一般案件更下工夫。赢下能赢的案件不算本事,赢下必输的案件,才是真能耐。最近的几个案件,本来小编前期给的判断是建议放弃,但结果出乎意料,驳回复审反而成功了,信心满满!
第四,多为申请人着想,多给其提供备选方案,一个商标不成,那就多帮其出谋划策,即使案件输了,还有备选等着。不至于真到败的结果,申请人过于苦恼。
申请人委托商标代理人,多是对赢下案件抱有一线希望,期待通过代理人的努力,收获意想不到的结果。因此,代理人要做的是不管结果如何,每一个案件都拿出百分百的努力,方能无愧于心!
(其实更多的是,先把钱赚了再说)